นโยบายการคืนสินค้า
เพื่อให้การดูแลเป็นธรรมกับทั้งลูกค้าและร้านค้า เรารับคืนสินค้าในกรณีที่เข้าเงื่อนไขต่อไปนี้
เงื่อนไขการคืนสินค้า
- แจ้งขอคืนภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
- สินค้าชำรุด เสียหาย หรือไม่ตรงกับรายการสั่งซื้อ
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม พร้อมอุปกรณ์และบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน
ขั้นตอนการคืนสินค้า
- ติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า พร้อมเลขคำสั่งซื้อ
- ส่งรูป/วิดีโอประกอบกรณีสินค้าเสียหาย
- รอทีมงานยืนยันและแจ้งวิธีการส่งคืน
เมื่อได้รับสินค้าและตรวจสอบเรียบร้อย ระบบจะดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด